Tag Archives: Direkter Kundenkontakt

Jul 29 2021

Luxusgut Faksimile: Warum Expertenwissen im Direktvertrieb von WK Wertkontor so entscheidend ist

Wenn es um den Direktvertrieb von hochwertigen Luxusartikeln geht, ist es für den Verkäufer allgemein entscheidend, dass er sein Produkt kennt. Nichts ist peinlicher, als eine Frage zum Produkt gestellt zu bekommen und keine gute Antwort parat zu haben. Bei den hochwertigen Faksimiles von WK Wertkontor aus Gütersloh ist dieses Fachwissen über das eigene Produkt möglicherweise sogar noch entscheidender als bei anderen Luxusgütern. Der Verkäufer benötigt hier nicht nur detaillierte Informationen über das Produkt selbst. Natürlich sollte er beispielsweise wissen, wie es hergestellt wird. Zusätzlich benötigt er aber außerdem Fachwissen über die Handschrift, auf der das Faksimile von WK Wertkontor basiert und Erfahrungen bezüglich der geschichtlichen Hintergründe. Warum das so ist, erklären wir hier.

Continue reading
Nov 06 2017

WK Wertkontor überzeugt durch Persönlichkeit in der Kundenkommunikation

Die Digitalisierung bringt viele Vorteile mit sich. Zum Beispiel vervielfachen sich die Kommunikationskanäle zwischen den Unternehmen und ihren Kunden. Dies birgt jedoch auch Risiken. Die persönliche Ansprache der Kunden wird oft nicht mehr gewährleistet, die breite Masse und die Absatzsteigerung gerät in den Vordergrund. Dabei belegt jetzt eine aktuelle Studie des ZHAW-Instituts für Marketing Management, dass die Emotionen beim Kunden durch den persönlichen Kontakt hervorgerufen werden. Damit liegen Anbieter von Luxusobjekten wie die WK Wertkontor mit ihrem Fokus auf den Direktvertrieb absolut im Trend.

Continue reading

Dez 21 2016

Direktvertrieb als Erfolgsrezept
von WK Wertkontor

Der direkte Vertrieb feiert sein großes Comeback. Während WK Wertkontor mit seinen erlesenen Luxusgütern von Beginn an ausschließlich auf einen direkten Kundenkontakt setzt, entdecken mittlerweile mehr und mehr Unternehmen diese Verkaufsstrategie für sich. Verbraucher wollen Produkte nicht nur bloß konsumieren, sondern wirklich erleben. Insbesondere durch einen engen Kundenkontakt inklusive Vorstellung und Erklärung des jeweiligen Produktes steigen die Verkaufszahlen an. Continue reading

Nov 24 2015

Verbesserter Kundenservice im Direktmarketing mit Hilfe von IT-Investitionen

Der Direktvertrieb ist im Wachstum und weiterhin ein erfolgreiches Verkaufskonzept, wie Studien des Bundesverband Direktvertrieb Deutschland e.V. (BDD) belegen. Das liegt zum Großteil daran, dass persönliche Beratungsgespräche zu einer verbesserten Kundenbindung und intensiveren Betreuung sowie zu einer geringeren Widerrufsquote führen. Doch ein weiterer wichtiger Teil sind ebenfalls die kontinuierlichen Investitionen der Direktvertriebsunternehmen wie der WK Wertkontor GmbH. Laut einer aktuellen Studie des BDD werden vor allem im Bereich Marketing und Vertrieb sowie Personal und IT vermehrt Investitionen getätigt, um weiterhin einen umfassenden und hochwertigen Kundenservice zu garantieren.

Continue reading